Bestie(以下「本サービス」)は、つながっている人(以下「ベスティ」)のスマートフォンが長い間使われていないときにお知らせするアプリです。 基本機能は無料で、機能を追加した定期購入「Bestie Plus(ベスティ プラス)」があります。 本ポリシーでは、本サービスがどのような情報を利用し、どのように保管するかを説明します。 アプリの画面は英語で表示されるため、ボタン名などはかっこ内に英語でも記載しています。
| 情報 | 目的 | 保存場所・保存期間 |
|---|---|---|
| ご自身で決めた名前(例：お母さん) | ベスティの画面と通知に表示する | サーバー。「データを削除(Delete my data)」まで |
| 最後の活動の時刻と種類(スマートフォンの使用・充電器の抜き差し・「大丈夫です(I'm OK)」「帰りました(I'm back)」のタップ・アプリを開く)、 最後の信号の時刻、バッテリー残量・充電中かどうか、使用状況へのアクセスがオンかどうか、バッテリーが「制限なし」かどうか、通知の基準時間、 12時間スマートフォンを使っていないとベスティに知らせたとき(その最後の活動の時刻)、(Plus)バッテリーが残り10%になった・電池切れで電源が切れたようだとお知らせした時刻 | ベスティが安否を確認できるようにする。設定した時間活動がないときにまずご本人に「大丈夫ですか?」と尋ね、応答がなければベスティに知らせる。 12時間静かなときにベスティに一度知らせる(夜を除く)。バッテリーが少ないときやスマートフォンの電源が切れていそうなときに知らせる | サーバー。新しい値で上書きし、履歴は残しません。「データを削除」まで |
| スマートフォンの使用記録(ロック解除・アプリ画面が表示された時刻)— アプリを閉じていても確認します | 人が最後にスマートフォンを使った時刻の計算(着信画面・アラーム画面は除外) | 端末内でのみ読み取り、計算した時刻1つだけを送信します。アプリ名や内容は送信しません |
| 匿名アカウントID(ランダムな値)、プッシュ通知のトークン、アプリの言語 | ベスティとの接続、安否確認のリクエストや警告の送信 | サーバー。「データを削除」まで |
| つながっているベスティの一覧、接続コード(6桁) | つながった人どうしだけが安否を見られるようにする | サーバー。接続コードは30分後に削除、接続は接続の解除か「データを削除」まで |
| 緊急情報：自宅住所、緊急連絡先(ご自身で入力した名前・電話番号 — 近所の方や家族など)、メモ(任意) | 緊急時にベスティが駆けつけたり連絡したりできるようにする | サーバー。通常は非公開 — 警告が出たとき、安否確認に応答がないとき、スマートフォンの信号が6時間以上ないときだけ、つながったベスティに表示されます。ご自身で削除するか「データを削除」まで |
| 1日の始まりの時刻 — 午前4時以降に初めてスマートフォンを使った時刻 | 週間レポート、(Plus)朝のあいさつ・いつもより遅くまで静かなときの早めの確認(生活リズムの警告)・安否カレンダー | 生活リズムの計算に使う過去21日分は端末内のみ。サーバーには今日の1日の始まりの時刻と次の確認時刻、そして「週間レポート」がオンの場合は日ごとの1日の始まりの時刻を5週間(古い日は削除)。設定でオフにできます |
| 日ごとの警告の回数、現在の警告、(Plus)家族の対応(「私が確認します(I'll check)」「連絡がつきました(Reached them)」を押したベスティの名前と時刻) | 週間レポート。誰が対応しているかを家族が互いに分かるようにし、同じ警告を繰り返さない | サーバー。警告の回数は5週間、対応はその警告が終わるまで(再び活動があれば削除)。つながったベスティに表示されます |
| (Plus)安否の約束 — ご自身で付けた約束の名前(例：散歩)、約束の時刻と曜日、最後に「帰りました」を押した時刻 | 約束の時刻にまずご本人に尋ね、応答がなければ家族に知らせる。家族に「帰りました」を知らせる | サーバー。約束を削除するか「データを削除」まで。つながったベスティに表示されます |
| (Plus)到着の安否 — 「着きました」を押した時刻と場所の種類(家・宿・目的地) | 家族に到着を知らせ、ベスティのカードに表示する | サーバー。次に押すと上書き(最新の1件のみ)、「データを削除」まで。つながったベスティに表示されます(カードには12時間) |
| (Plus)家族の予定 — ご本人やご家族が書き込んだ予定のタイトル(例：済州島旅行)、日付、メモ(任意)、書き込んだ人 | 旅行や通院などの日を家族で共有する。新しい予定を家族に知らせる。警告の通知にその日の予定を表示する | サーバー。書き込んだ人かその予定の本人が削除するか「データを削除」まで。その予定の本人と、その人とつながったベスティに表示されます |
| (Plus)家族アルバム — ご自身で選んだ写真(端末で長辺1600pxに縮小し、撮影位置・機器情報などのEXIFを削除してからアップロード)と動画(1投稿に1本・1分まで、端末で720pに作り直し撮影位置などのメタデータなしでアップロード、最初の場面を写真として一緒にアップロード)、一緒に書いた文章、いいねしたベスティ、コメント(書いた人の名前・文章・時刻) | 家族で写真や日常を分かち合う。新しい投稿・いいね・コメントを家族に知らせる | サーバー(Cloud Firestore・Cloud Storage、ソウルリージョン)。投稿した人が削除するか「データを削除」まで(コメントは書いた人か投稿した人が削除可能)。投稿した人とその人とつながったベスティにだけ表示 |
| 家族アルバムの報告 — 報告した人、報告された投稿の文章・写真・動画の場所、報告の理由(任意) | 不適切なコンテンツを確認して削除する | サーバー。確認・処理後に削除。運営者のみ閲覧 |
| (Plus)人数がいっぱいの家族に参加しようとする接続リクエスト — 参加しようとする人、その家族の中心の人、それぞれの名前 | 支払った家族に「人数を増やしてください」と知らせ、増やしたら自動で接続する | サーバー。接続されるか3日たつと削除。参加しようとする人の名前は、支払った家族への通知に表示されます |
| スマートフォンのタイムゾーン(協定世界時との差) | 日中の早めの警告・安否の約束・1日の始まりを、その人の時刻で計算する | サーバー。「データを削除」まで |
| (Plus)購入情報：購入トークン、定期購入の状態と有効期限、注文番号、プラン(人数)、支払った人と適用対象 | Plus の利用資格の確認、更新・解約の反映 | サーバー。決済は Google Play が処理し、カード情報は受け取りません |
| ベスティのニックネーム・電話番号、記録タブ、アプリの設定、(Plus)ホーム画面ウィジェットに表示するベスティの状態 | 警告の通知からすぐに電話をかける、記録やウィジェットを表示する | 端末内のみ。アプリを削除すると一緒に削除されます |
| クラッシュログ(エラー内容・端末のモデル・OS・アプリのバージョン) | アプリのエラーの修正(Firebase Crashlytics) | Google のポリシーに従います(90日) |
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保護者がお子さまの安否を確認するためにお子さまのスマートフォンにインストールする場合は、保護者の同意のもとでインストール・接続してください。 本サービスはお子さまの位置情報・会話・アプリの使用内容を収集せず、上記1の情報のみを処理します。
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